7月20日，省流程再造工作推进组组长徐明带领省流程再造工作组，来我市就政务服务事项流程再造工作进行调研。
市委常委、常务副市长吕江、市政府正处级干部王久森参加调研。
工作组一行先后深入到市行政审批中心、房产交易大厅详细了解审批工作流程，并与现场办事群众进行沟通、交流，现场征求办事群众的意见和建议。
座谈中，吕江说，2015年以来，我市先后5次对行政权力事项、责任事项进行梳理，并绘制了流程图。截止目前，我市共有行政权力事项3017项，行政责任事项3017项，共计24596小项，均已经政府常务会议审议通过，在黑龙江省权力信息管理平台上公开，确保简政放权工作落实到位，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。
王久森汇报了我市政务服务事项流程再造工作情况。
工作组听取了我市对流程再造工作进展情况的汇报，并就进一步优化窗口服务工作，确保流程再造工作取得实效，提出了具体要求，希望我市要统一思想，增强为民办事的责任感，明确群众利益无小事。行政审批大厅是政府形象的窗口，要不断提升服务效能，接受群众监督，提高群众满意度，坚持问题导向，简化不必要的环节，对现有审批流程继续优化，解决“最后一公里”问题，为群众谋取更多福祉。
会上，市委督察室、行政审批中心、食药监局领导分别作了发言。
