按照交通运输局部署,客运站结合自身实际,开展“提升素质,强化服务”践行文明服务活动。通过开展活动,站内的各项服务工作都有所提升,各岗位工作人员精神面貌焕然一新,上岗着装整齐,佩戴服务卡。每日召开岗前会议,由值班站长布置当天任务。服务工作按照“三优”、“三化”的标准流程,站内秩序井然有序。
整顿售票区域秩序,对售票厅内无关人员进行清理。三品检查员认真负责,严看严守,严禁危险品进站上车,确保旅客生命财产安全。站内增设饮水机,为旅客和班车经营者提供热水。为司乘人员增设休息室,为旅客准备了服务药箱。对站内外卫生进行彻底清理,候车室内窗明几净,环境整洁。客运站以崭新的面貌迎接四面八方的旅客。