近日,客运站召开深化作风整顿优化营商环境大会,深入贯彻落实交通系统关于深化作风整顿优化营商环境会议精神。
会议传达交通系统关于深化作风整顿优化营商环境会议精神。结合客运站的实际情况,制定了2018年客运站深化作风整顿优化营商环境工作方案。成立客运站深化作风整顿优化营商环境工作领导小组,下设办公室,开展宣传学习教育,组织业务培训,开展纪律作风专项整治。会议针对交通系统关于深化作风整顿优化营商环境会上提出的放松政治理论学习、组织观念淡薄、服务不优、标准不高、形象不佳、担当不足、纪律松弛、思想落后等重点整顿问题,提出要敢于照镜子,作比较,找问题,找差距,自纠自查,进行整改。
为了更好地给广大旅客和客运班车经营者提供优质服务,在客运站开展换位思考活动,落实强化创新服务理念,加强培训教育,细化服务环节,从而进一步转变服务观念,提升服务意识,提高人员整体素质,提升服务质量,全面打造客运站服务新形象。