2月23日,市委书记张伟志深入到市公共服务中心和市房地产管理处,就优化服务环境等工作进行调研。
市委常委、组织部长谢福友陪同调研。
上午8点30分,市公共服务中心大厅内人来人往,前来办事的群众络绎不绝,张伟志逐个查看办事窗口业务受理情况,详细询问部门进驻、审批事项和办事流程情况,并与前来办事的群众亲切交谈,认真了解办事服务质效和群众满意度,并征求群众意见和建议。
调研中,张伟志指出,群众满意与否是检验公共服务工作的首要标准,市公共服务中心要继续坚持“以人民为中心”的发展思想,以群众最多跑一次为服务目标,进一步转变作风,切实强化服务职能,努力提高办事效率和服务质量;各入驻窗口单位要进一步简化办事程序、优化审批流程,联系上下游单位深入研究改进和提升服务质效的新思路、新举措,热情办事、按规矩办事,公开、公平、公正办事,树立良好的服务形象,为推动全市经济社会发展、更好服务群众做出应有贡献。
随后,张伟志来到市房产处不动产交易中心,详细听取不动产登记办理程序和便民服务情况,张伟志对房产处整合不动产登记机构、简化审批程序、进一步完善规章制度的做法给予充分肯定,张伟志强调,要继续实行好“一站式”办理,“一条龙”服务,规范流程,强化标准,简化审批手续,不断优化管理,提升服务质量和社会效益,推动不动产登记工作稳步健康发展。
记者:高强 高海峰