全市广大客户：
为了深入贯彻落实市委、市政府“安全生产工作会议”精神，现将《客户安全用电须知》通告如下：
一、居民家庭安全用电注意事项
1、入户电源线避免过负荷使用，破旧老化的电源线应及时更换，以免发生意外。
2、入户电源总保险与分户保险应配置合理，使之能起到对家用电器的保护作用。
3、接临时电源要用合格的电源线、电源插头、插座要安全可靠。损坏的不能使用，电源线接头要用胶布包好。
4、房间装修，隐藏在墙内的电源线要放在专用阻燃护套内，电源线的截面应满足负荷要求。
5、在家庭用电要安装漏电保护器，并保证漏电保护器灵敏可靠。
6、遇有家用电器着火，应先切断电源再救火。
7、家用电器在使用时，应有良好的外壳接地，室内要设有公用地线。
8、家用电热设备，暖气设备一定要远离煤气罐、煤气管道，发现煤气漏气时先开窗通风，千万不能拉合电源，并及时请专业人员修理。
9、使用电熨斗、电烙铁等电热器件，必须远离易燃物品，用完后应切断电源，拔下插销以防意外。
10、不要使用不合格、损坏或老化的电线、灯口、开关、插座等设备。
11、不要多个大容量家用电器（如电熨斗、热水器、电饭锅、空调、电烤箱、电暖气、电吹风同时使用，不要多个电器同时使用一个插座，防止因线路过载引起火灾。
12、家庭用电务必安装接地线，且不要把地线接在自来水管、煤气管等接地不可靠或有引火、爆炸危险的地方。
13、家庭用电不得用铜、铁、铝线代替保险丝；保险丝规格应符合规定要求。
14、家用电器运行一段时间后，如想了解设备外壳是否发热，不要用手掌去摸设备外壳，应用手背轻轻接触外壳，即使外壳漏电也便于迅速脱离电源。
15、遇到电器设备冒火，一时无法判明原因时，不要急于用水灭火，要先切断电源但不要用手拔插头、拉闸刀。
二、自维用户安全用电注意事项
1、用户用电要提前提出申请，严格履行报装手续，设计、安装要由有相应电压等级资质的设计、安装单位进行设计和安装，线路、设备出现问题，维修要找专职电工，不准私拉乱接电力设备。
2、严禁用电方私设电网，不准用电网防盗、防窃；不准用电网捕鱼、狩猎；不准用电网捕鼠、灭害。
3、临时用电，要向供电部门申请，电力设备安装应符合规程要求，经验收合格方可送电，在用电期间要有专人看管，用完及时拆除，不准长期带电。
4、用电方对其所有的电气设备（包括自备电源）应定期进行检查、检修和试验，做好防触电措施，及时消除设备隐患，防止各类电气设备事故的发生。
5、用电方严禁使用挂钩线、破股线、地爬线和绝缘不合格的导线接电，不准带电维修或移动用电设备。
6、用电方严禁拾取断落的电力导线；发现电线松弛对地安全距离不够或断落时，任何人不得靠近，要远离导线断落点8米以外，并保护好现场，同时立即报告电工处理，以免扩大事故范围。
7、用电方发现有人触电，不要赤手拉触电人，应尽快断开电源。
8、用电方应及时对可能危及受电线路廊道的树木进行修剪或砍伐。
9、用电方应按规定安装漏电保护器，不得私自解除已安装的漏电保护器及擅自调整漏电保护器整定值。
10、临时电源线临近高压输电线路时，应与高压输电线路保持足够的安全距离(10KV及以下0.7米；20、35KV,1米；66、110KV,1.5米；220KV,3米；500KV,5米)。
11、严禁私自从公用线路上接线。
12、线路接头应确保接触良好，连接可靠。
13、用电设备安装要合格。不能为了省钱而使用老化破损的旧电线，电力线不能架得太低，不能把电话线、电视天线与电线安装在一起。
14、电气设备的金属外壳要可靠接地，并且接地电阻要合格并定期进行测试。
15、严禁在电力线路下面盖房子、打井、栽树、堆放柴草或易燃易爆物品。
