中国石油网消息(通讯员郭晶) “来了就加油,再也不用起早排队加油了。”4月13日,在黑龙江销售肇东分公司西八里加油站备油的农民李师傅在加油站感叹道。
自春耕以来,为方便农民用户购油,减少等候时间,避免农民用户“空跑一趟”的情况发生,肇东销售各加油站均开通加油热线,提供“预约”服务。春耕期间,各加油站经理手机24小时开机,每名站经理均在手机中建立客户微信群和QQ群,引导农民客户利用电话、微信、QQ等形式进行预约。加油站对预约客户进行排序编号,并回复短信予以确认,客户到站后出示短信依照编号即可进行加油。此举极大地方便了农民用户,他们可以根据路程的远近,合理安排时间,再也不会出现“起大早,赶晚集”的情况。往年春耕期间,加油站被农用车挤满的情况也得到改变。农用车随到随加,现场秩序井然。