尊敬的市民朋友们、社会各界热心人士：
肇东，这片我们生于斯、长于斯的土地，承载着厚重的历史积淀与蓬勃的时代脉搏。为更好地守护城市文脉，讲好肇东故事，提升展馆服务水平，肇东记忆历史展馆现正式面向社会公开招募一批热爱家乡、乐于奉献的志愿讲解员。我们期待与您携手，共同成为肇东历史的传播者与守护者。
一、招募对象及要求
1、年满18周岁（在校学生可适当放宽至16周岁，需提供监护人同意证明），不超过65周岁，身体健康，具备良好的体力与心理素质，能适应讲解服务工作节奏。
2、热爱家乡，情怀深厚，对肇东的历史文化怀有真挚的情感，对肇东地域历史、民俗风情有浓厚兴趣，有志于为家乡文化事业贡献力量。
3、具备良好的语言表达能力、沟通能力与应变能力，普通话标准（具备外语特长者优先）。
4、遵守国家法律法规及展馆各项规章制度，有较强的责任心、服务意识和团队协作精神，能服从展馆工作安排
5、能按时参与展馆组织的培训、考核及相关志愿活动。
6、有讲解经验，或具备历史、考古、教育、播音主持等相关专业背景者，可优先录用。
二、工作内容
1.展馆讲解接待服务工作。
2.大型活动的讲解接待与组织工作。
3.协助展馆进行观众引导、秩序维护等辅助性服务工作。
4.完成展馆安排的其他与文化服务相关的志愿工作。
三、志愿者权利与福利
1.免费参加展馆组织的专业培训，内容包括肇东历史知识、讲解技巧、礼仪规范、文物保护基础知识等，提升个人文化素养与服务能力。
2.获得展馆统一颁发的“肇东记忆历史展馆志愿讲解员”证件及服务服装（服务期间使用，离职时归还）。
3.服务期满且表现合格者，由展馆出具志愿服务证明，并记录服务时长；对表现优秀的志愿者，将予以表彰（如颁发“优秀志愿讲解员”证书、提供文化纪念品等）。
4.优先参与展馆组织的文化交流活动、讲座等特色活动。
四、免责条款与风险告知
1.志愿服务性质。志愿讲解员为无偿服务，展馆与志愿者之间不构成劳务或雇佣关系，志愿者需自行承担服务期间因个人行为导致的意外责任。
2.安全责任。展馆将为志愿者提供必要的工作环境和安全培训，但不承担志愿者在服务期间往返途中因自身疾病、疏忽或第三方原因导致的人身伤害、财产损失责任；志愿者需在服务前主动告知健康状况，隐瞒病情导致后果的，由本人承担全部责任。
3.行为规范。志愿者需遵守国家法律法规及展馆规章制度，不得以展馆名义从事任何商业活动或违法违规行为；因志愿者违规操作导致展馆、观众或第三方权益受损的，由志愿者自行承担法律责任。
4.信息保密。志愿者需对服务期间获知的展馆未公开信息、观众隐私等严格保密，未经许可不得泄露或用于其他用途；违反保密义务造成损失的，展馆有权追究法律责任。
5.服务终止。如因不可抗力（如自然灾害、公共卫生事件等）或展馆工作需要，服务活动可能被调整或取消，展馆将及时通知，但不承担由此产生的额外费用或损失；展馆可根据工作需要或志愿者表现提前终止服务，志愿者亦可提前3日书面申请退出；服务终止后，志愿者需归还展馆提供的证件、服装等物品。
五、报名方式与流程
1.报名时间：即日起至2025年10月末。
2.报名方式：请携带身份证前往肇东记忆历史展馆（老火车站出站口一侧），在服务台领取并填写《志愿讲解员报名表》。
3.遴选流程：报名资料初审→面试（含简单试讲）→统一培训→考核通过后正式上岗。
六、联系方式
联系人：肇东记忆历史展馆馆长冯建设
联系电话：15134569588
一纸邀约，讲述家乡故事；一颗热心，传承肇东记忆。我们诚挚地邀请您，加入肇东记忆的守护者行列，用您的声音，让肇东的故事传得更远、更久！
肇东市文体广电和旅游局
2025年9月26日
