4月8日上午，西八里派出所民辅警开展日常辖区巡逻工作时，遇到一位老人在路边来回徘徊，神情十分焦急。职业的敏感性让民辅警们立刻意识到老人可能遇到了困难，于是迅速上前询问情况。
经过耐心细致的询问，“春苗”民警了解到，老人当天骑着电动三轮车出门办事，途中由于道路湿滑，车辆不慎掉到了路边沟里。老人年纪较大，面对这样的突发状况，一时不知所措，心里既着急又害怕。
得知情况后，民辅警们先是安抚老人的情绪，让老人不要着急，告诉老人他们一定会帮忙解决问题；同时还帮老人联系了家属，告知家属老人的情况。随后民辅警们开始着手救援电动车，他们将绳索固定在电动三轮车上，然后大家一起用力，有的在前面拉绳索，有的在后面推着车子前行。尽管道路湿滑，给救援工作带来了一定的难度，但民辅警们没有丝毫退缩，经过一番努力，他们成功帮老人的电动车拖至了安全地带。
此时，老人的家属也匆匆赶到了现场。看到老人平安无事，电动车也被成功救出，家属对民辅警的及时救助表示非常感谢。
