在社会生活中，矛盾纠纷如潜藏的暗礁，不经意间便会引发冲突的波澜。然而，总有一些温暖的力量，能够及时化解这些矛盾，让和谐之舟继续平稳前行。肇东市向阳派出所近日成功调解的一起交通事故纠纷，便是这样一个充满温度的故事。
近日，肇东市向阳乡五星村居民张某驾驶私家轿车行驶在向阳乡福兴村大举家屯村路屯路上。本该是一次寻常的出行，却因张某摆弄手机溜号，引发了一场意外。他的车撞上了村民马某饲养的一匹8个月大的红马，导致马的后腿被撞折。事故发生后，双方情绪激动，很快便发生了争执，场面一度陷入紧张。
向阳派出所接到群众报警后，迅速赶到现场。到达现场后，他们首先安抚双方激动的情绪，避免矛盾进一步激化。民警耐心地听取了张某对事故经过的描述，以及马某对于自家马匹受伤的心疼与愤怒。在充分了解事情的来龙去脉后，民警们开始了调解工作。
调解过程并不轻松，双方对于赔偿金额和伤马的归属问题各执一词。张某认为赔偿金额过高，而马某则觉得自家的马遭受了巨大痛苦，损失远不止这些。民警一方面向张某阐明他在此次事故中的责任，以及相关的法律规定；另一方面，也与马某沟通，希望他们能够考虑实际情况，合理提出赔偿诉求。
经过民警们耐心细致的调解，双方最终达成了一致意见。张某包赔马某，伤马归张某所有。这一调解结果，既让马的主人得到了合理的赔偿，也让张某认识到了自己的错误，并承担了相应的责任。一场看似棘手的纠纷，在向阳派出所民警们的努力下，得到了圆满解决。
在今后的工作中，向阳派出所将继续秉持为民服务的理念，积极解决群众的“急难愁盼”问题，为建设平安、和谐的社会环境贡献自己的力量，让警徽在为民服务的道路上闪耀出更加璀璨的光芒。
