肇东市广大企业和群众：为进一步推动肇东市政务服务高质量发展，提升12345政务服务便民热线接线质量。根据《黑龙江省人民政府办公厅关于印发黑龙江省进一步优化政务服务便民热线工作实施方案的通知》黑政办发〔2021〕22号，自2022年4月起，肇东市12345政务服务便民热线已整体归并至绥化市12345政务服务便民热线统一受理平台，语音呼叫号码为0455-12345。原疫情防控24小时咨询热线0455-7792345改为0455-7991199。
12345热线受理范围包括：
（一）经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等
（二）影响企业和群众日常生产生活的非紧急类求助。
特此公告，望周知。
肇东市营商环境建设监督局
2022年4月9日
