近日，肇东市市场监督管理局行政审批股来了一位行动不便年近八旬的老人，他想成立一家加工植物类饮片的公司。
因为身体不便原因，老人一度情绪还很激动。行政审批股股长李旭东发现后，立刻放下手头工作，耐心地了解老人的办事需求。
当了解到老人因为开办企业遇到了难题时，李旭东股长详细了解了老人的办企业计划，审阅了他带来的相关资料，并帮助他确定了公司的名称和经营范围。
为了帮助老人，行政审批股决定特事特办，由副股长秦敏专门负责帮助老人办理手续。在申办企业环节，老人仅用了两个小时就完成了从申办审核到领取营业执照的全过程。
老人拿到了执照，笑逐颜开，高兴地说：“现在的国家政策好了，工作人员服务态度也好了，办事方便了，不用来回跑了，我为你们而点赞”。
党史学习教育开展以来，肇东市市场监督管理局行政审批股深化服务理念，从群众“办事难”角度入手，专门设立了综合受理公益服务窗口，为老弱病残及行动不便的申办者搭建了专人专窗录入和受理平台，让他们真正的享受“最多跑一次”服务。针对特殊人群，我们再次压缩了企业开办时间，解决了他们多次跑的难题，满足了人民群众对市场准入便利化改革的新期待和新需求。
