市行政服务审批中心在落实落细各项防控措施的同时，于3月16日开启了部分服务窗口，确保疫情防控期间公共服务有序进行，全力满足市民办事需求。
记者现场 王维
我现在是在肇东市行政服务审批中心，在我身后可以看到办理业务的市民已经排成长队，市民凭龙江健康码分批次进入服务中心，最大限度减少人员聚集。
目前，行政服务审批中心可以办理业务的窗口有国家税务总局肇东税务局、肇东社会医疗保障局、肇东市市场监督管理局。其他部门采取电话咨询，预约办理业务。
市民屈先生
我来这个审批中心来办税务来了，一开始到这块来是排队，扫龙江健康码，然后量体温，我感觉挺好的，管控挺严的，我们到这来办业务挺放心的。
为了保证疫情期间政务服务“不打烊”，行政服务审批中心在做好防控工作的同时，推行“网上办理”、“电话服务”、“预约服务”等一系列举措，确保服务优质高效不间断。行政服务审批中心电话随时保持畅通，并会在电话服务中告知市民能在网上办理的业务尽量在网上办理，工作人员会电话提供指导，通过网上办理、电话服务等方式既方便了群众，又减少了人员流动集聚。
市行政审批服务中心督办组组长 朱超
肇东市行政审批服务中心于16号应市委要求，恢复百姓最需要办理业务的窗口，凭健康码加测温进入大厅，我们也采取透明塑料进行简易隔离，最大限度保障市民和工作人员健康安全。
