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招聘京东电话客服专员30名

信息编号:877280     信息分类:招聘     发布时间:2021/2/15 9:46:38
  15074953333 会员发布 肇东市
信息描述
招聘.京东电话客服专员30名
工作内容:每天的工作就是接官方派发的售后电话,解答京东客户的一些简单的问题,例如查快递,查物流信息等。
碰到疑难问题例如有人要投诉快递员不配送我们无法处理的要及时跟客户沟通好记录好并通过京东员工工作软件上报给京东高级管理人员处理。
工作时间:早9晚6、早12晚9两种工时。
后期可能每一个月一倒班,无责任底薪2000元。加绩效提成,提成为接一个电话一元钱。
京东方面标准是正常员工一天可以接150个电话,也就是每天150元 一个月4500元左右。
公司有老师进行为期十天的统一话术培训,并且进行实际接听客户电话一对一指导。
因为春节原因,所以延迟上岗现面向社会进行预招聘,正月十六以后正式上班,需要提前报名跟京东申请正式工号。
招聘要求:女性,年龄22-38周岁,普通话清晰,思维敏捷,有简单的查快递电脑打字基础,注重个人素质不要说脏话。
因为工作性质问题,如果有胡搅蛮缠的客户可以控制好自己的情绪,不要与客户产生冲突。
以前从事过电话客服类工作的优先!
有上进心的员工公司会酌情提升为管理人员。
中午公司有做饭阿姨并且提供午餐。
以后会酌情考虑上班接送车辆。
休息时间为法定节假日加周休一天。(每周休息一天 具体休息时间由京东统一安排调度 调整 )
工作地点:肇东长海新天地28号商服长歌信息科技有限公司
联系人:尚先生
联系电话/微信:15074953333
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